Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab semua pengguna platform PaduSlot. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan PaduSlot sebagai pengendali platform. Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform PaduSlot — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau saluran lain yang disediakan — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma dan Syarat ini berkuat kuasa secara penuh dan menyeluruh terhadap penggunaan platform PaduSlot. Dengan mengakses platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, notis dan garis panduan yang dinyatakan di sini dan dalam dokumen sokongan lain yang diterbitkan oleh PaduSlot dari semasa ke semasa.
Penerimaan terma ini juga meliputi Dasar Privasi PaduSlot dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara pengguna dan platform. Ketiga-tiga dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama sebagai satu set terma yang lengkap.
Platform PaduSlot adalah eksklusif untuk individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Pendaftaran atau penggunaan platform oleh mana-mana individu yang tidak memenuhi syarat ini adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta pelucuthakan baki sekiranya pengesahan kebenaran tidak dapat dibuat.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di PaduSlot. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa pulangan baki. Ini termasuk situasi di mana pengguna mendaftar menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat pembayaran yang berbeza.
Semasa mendaftarkan akaun, anda bersetuju untuk:
Proses pen gesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran diproses. PaduSlot berhak meminta dokumen pengesahan seperti kad pengenalan, pasport atau bukti alamat pada bila-bila masa untuk memastikan keselamatan akaun dan kepatuhan kepada prosedur kenali pelanggan anda yang standard.
PaduSlot menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun permainan anda dalam masa kurang daripada satu minit selepas transaksi berjaya.
Untuk proses pengeluaran, syarat-syarat berikut hendaklah dipenuhi:
Sebarang percubaan untuk memindahkan dana menggunakan maklumat yang tidak sepadan atau kaedah yang tidak dibenarkan akan mengakibatkan penggantungan akaun sehingga siasatan selesai dijalankan.
PaduSlot menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia platform. Setiap bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
Semua permainan yang ditawarkan di platform PaduSlot — termasuk slot video, kasino langsung, permainan meja dan pertaruhan sukan — dikendalikan oleh pembekal perisian berlesen antarabangsa yang menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
PaduSlot mengambil serius keselamatan data dan privasi pengguna. Semua maklumat peribadi dan kewangan yang dikongsi dengan platform dilindungi oleh protokol penyulitan SSL 256-bit industri piawai. Kami tidak akan berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan yang terpakai.
Sebagai pengguna, anda bertanggungjawab untuk:
Maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda terdapat dalam Dasar Privasi PaduSlot.
Pengguna platform PaduSlot dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
PaduSlot berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Sekiranya akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, PaduSlot berhak untuk melucuthak semua dana dalam akaun termasuk kemenangan dan baki deposit yang belum dikeluarkan. Bagi penutupan sukarela, baki akaun yang layak akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai dijalankan.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan PaduSlot yang beroperasi 24/7 melalui sembang langsung.
PaduSlot dan syarikat-syarikat berkaitan, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsi perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Dalam semua keadaan, had maksimum liabiliti PaduSlot kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan dibuat.
PaduSlot berhak mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun berkenaan.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh kuat kuasa versi semasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform PaduSlot secara umum, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu sepanjang masa.
Tersedia 24/7 terus dalam platform. Masa tindak balas purata kurang daripada 2 minit.
[email protected] — Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Di sebalik setiap terma yang kami tetapkan, terdapat komitmen yang kukuh untuk melindungi hak dan keselamatan setiap pengguna platform kami.
Semua maklumat pengguna dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Semua permainan menggunakan RNG yang diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Setiap hasil adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Deposit dikreditkan dalam masa bawah satu minit. Pengeluaran diproses dalam 3–30 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC sepenuhnya.
Prosedur KYC kami melindungi pengguna daripada penggunaan identiti palsu dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh melakukan pengeluaran dana.
Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu, Inggeris dan Mandarin sedia membantu anda pada setiap masa melalui sembang langsung dengan masa tindak balas yang pantas.
Kami menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit, had kehilangan dan pilihan rehat paksa untuk membantu pengguna bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli PaduSlot di seluruh Malaysia.